A supporto della manutenzione, per monitorare in tempo reale il funzionamento degli impianti viene utilizzato il servizio di telegestione attivo 24/24 e 365 gg/anno.

Attraverso sistemi computerizzati di monitoraggio e di gestione di eventuali anomalie di funzionamento siamo in grado: di gestire i report di allarme generati automaticamente dalla strumentazione a bordo delle utenze; di intervenire in tempo reale; di prevenire eventuali interruzioni della catena del freddo mediante attività da remoto.
L'azienda ha, inoltre, in uso un software per la lettura degli allarmi adattabile a tutti i sistemi di telecontrollo.